Ждем вас на отдыхе у моря!

Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя, сообщив об этом заблаговременно:

1. При отказе за период более 30 дней до наступления срока проживания — возвращается 100% оплаченной предоплаты. При отказе менее чем за 30 дней, но более чем за 14 дней до наступления срока проживания — возвращается 50% оплаченной предоплаты. При отказе менее чем за 14 дней до наступления срока проживания и после наступления срока проживания возврат денежных средств не производится . При несвоевременном заезде Заказчика Исполнителем гарантируется его заселение в течение срока, не превышающего периода времени, указанного в заявке. Денежные средства за услуги, недополученные в результате опоздания Заказчика и иных лиц, указанных в заявке, возврату не подлежат.
2. В случае неиспользования забронированных номеров и услуг по вине Заказчика внесенная сумма возврату не подлежит.
3. Если внесший предоплату заказчик до момента начала оказания забронированных услуг извещает Исполнителя о переносе сроков бронирования, то услуги в измененные сроки предоставляются исполнителем только при наличии свободных домиков на базе отдыха. В противном случае Исполнитель отказывает Заказчику в предоставлении услуг в измененные сроки. При этом заказчик вправе отказаться от забронированных услуг. В этом случае возврат внесенных денежных средств осуществляется в соответствие с пунктом 1 настоящих правил.
4. При оставлении Заказчиком базы отдыха «Венеция» до окончания срока аренды дома по своему усмотрению или в связи со своими интересами (плохая погода, личные нужды и т.д.) оставшаяся сумма не возвращается.
5. В случае отказа Заказчика от забронированных услуг, Исполнитель возвращает внесенные денежные средства в течение 10-ти (десяти) дней с момента получения соответствующего уведомления.